议事表决 · 用户操作文档

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功能概述

「议事表决」用于管理协会 理事会决议、会员大会表决、议事投票 等正式表决流程。秘书处按 分组 组织多项表决事项，配置表决方式与投票人群；会员在小程序端对每项事项选择 赞成 / 反对 / 弃权 并提交，后台汇总统计、确认最终结果并公布。

与 投票评选（多候选项得票、排行榜）不同，本模块以 议案表决 为核心，每项事项三选一，支持 单次/批量表决、手写签名、应表决人数控制、人工加票与结果公布通知。

路径：活动管理 → 议事表决

使用角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	创建分组与表决事项、发送通知、统计结果、确认并公布
小程序用户（通常为会员）	阅读议案、提交表决、查看公布结果

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流程图

秘书处使用流程（管理后台）

用户使用流程（小程序）

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第一步：认识分组列表

议事表决首页展示 表决分组 列表（非单个表决事项）。

顶部

区域	说明
分组数量	当前表决分组总数
添加分组	进入分组新建页

列表字段

列	说明
序号	列表序号
创建时间	分组创建时间
分组名称	如「三届五次理事会表决」
表决方式	单次表决 或 批量表决（见下文）
表决二维码	分组级小程序码，点击刷新图标可生成；扫码进入该分组下全部待表决事项

操作列

操作	说明
编辑	修改分组配置（名称、方式、人数限制等）
表决事项	进入该分组下的表决事项列表
删除	删除分组及关联数据（不可恢复）

分组级通知

「表决方式」列旁 消息图标 可跳转 发送表决通知，向指定 表决人 推送消息，引导进入小程序表决（见第四步）。

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第二步：创建与编辑分组

路径：添加分组 或列表 编辑。

基本配置

字段	必填	说明
表决分组	✓	分组名称，不可为「其他」，最多 32 字
表决方式	✓	单次表决：每项逐一确认后提交；批量表决：多项选完后统一提交
应表决票数	—	等同于统计中的「应表决人数」；留空则与实际表决人数一致
按组织架构限定投票人	—	开启后须选择组织，应表决票数自动取该组织人数；创建后不可再改
表决时手写签字	—	开启后用户提交前须手写电子签名；发送后不可编辑
水印文字	—	小程序表决页背景水印，默认商协会名称
开始时间 / 结束时间	—	控制任务/表决有效时段

任务跟踪（编辑已有分组时）

若分组已关联任务，编辑页下方展示 未完成 / 已完成 人员列表，便于跟踪谁尚未表决。

保存后返回分组列表，再进入 表决事项 添加具体议案。

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第三步：创建表决事项

路径：分组列表 表决事项 → 创建表决。

编辑内容

跳转 编辑表决 页（与消息发送共用界面，仅编辑模式）：

字段	必填	说明
表决标题	✓	议案名称，如「关于 XX 方案的表决」
表决正文	✓	富文本，详细说明议案背景与条款

编辑完成后点击 保存，返回该分组的 表决事项列表。

事项列表

列	说明
序号	可拖拽或修改序号排序，影响小程序展示顺序
发起时间	事项创建时间
表决事项	议案标题
最终结果	待定 / 已通过 / 未通过
赞成 / 反对 / 弃权	当前各选项票数

列表操作

操作	说明
编辑	修改标题与正文（待确认结果前）
答卷	查看各表决人明细（须全局开启「表决答卷」配置后显示）
表决统计	进入统计页，确认结果、加票、公布
批量删除	勾选多条后批量删除

更多操作

操作	说明
导入表决事项	按模板批量导入议案
导出表决结果	导出当前筛选条件下全部事项的统计结果

状态筛选

可按 待表决 / 表决中 / 已通过 / 未通过 筛选列表。

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第四步：发送表决通知

创建事项后，须 通知表决人 进入小程序投票。

发送入口

入口	说明
分组列表 → 消息图标	针对整个分组发送，进入「发送表决」模式
消息通知 → 任务列表	创建任务，类型选「议事表决」，关联分组与执行对象

发送页（分组级）

1. 右侧选择 表决人（按会员/职务等，与消息发送选人一致）
2. 点击 发送
3. 表决人收到消息后，进入小程序对应分组表决页

在表决事项列表点 编辑 仅保存议案内容；向表决人 发送通知 须在分组列表操作。

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第五步：表决统计与公布

列表 表决统计 进入统计页。

1. 表决投票

展示 赞成 / 反对 / 弃权 票数及占比进度条。

加票（须具备相应按钮权限）：

• 点击 加票 激活输入框
• 在赞成/反对/弃权后填入追加票数
• 失焦后自动保存
• 剩余可加票数 = 应表决人数 − 实际投票人数 − 已加票数

仅在事项状态为 待表决 / 表决中 时可加票。

2. 表决结果汇总

指标	说明
应表决人数	分组配置的应表决票数，或实际人数
实际表决人数	已提交表决的人数（含加票）
未表决人数	应表决 − 实际
赞成/反对/弃权票数	各选项合计
表决参与率	实际 / 应表决
表决通过率	赞成 / 实际
最终表决结果	待定 / 通过 / 不通过

3. 确认最终结果

在 最终表决结果 区域选择 通过 或 不通过，然后：

按钮	说明
提交	确认结果，提交后不可修改
提交并公布	确认结果并 公布，参与人将收到结果通知
公布	已提交过结果时，仅执行公布并通知
打印	已确认结果后，导出 PDF 统计报告

公布后，参与表决的用户会收到 结果公布通知，可在小程序查看统计并 确认收到。

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第六步：查看答卷明细

当系统开启 表决答卷 配置时，事项列表显示 答卷 入口。

答卷列表

列	说明
会员名称 / 等级	表决人所属会员信息
表决人	实际操作用户姓名、手机号（可跳转用户详情）
表决时间	提交时间
签名图片	若分组开启手写签字，展示签名图
表决结果	赞成 / 反对 / 弃权

操作

操作	说明
表决意见	若用户填写了文字意见，可查看
删除	删除该条表决记录（结果未最终确认前）
导出	导出该事项全部答卷，跳转导出任务列表

支持按 会员名称、表决结果 筛选。

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第七步：小程序端表决流程

小程序提供两种表决页面，按入口不同进入：

A. 分组表决页（主要入口）

页面标题：议事表决

进入方式

入口	说明
分组表决二维码	管理后台分组列表生成，扫码进入
我的任务	任务类型「议事表决」，点击去处理
活动现场	活动详情 → 现场表决（活动已关联表决分组）
分享海报	分组级分享

页面结构

• 顶部显示分组名称
• 汇总行：当前列表中赞成/反对/弃权计数
• 折叠面板：每项议案标题、序号、详情正文
• 每项下方三个按钮：赞成 / 反对 / 弃权
• 背景 水印（分组配置）

单次表决

1. 展开阅读议案详情
2. 点击赞成/反对/弃权
3. 弹窗确认，确定后不可修改
4. 若需手写签名，跳转签名页后再提交

批量表决

1. 逐项选择赞成/反对/弃权（可点 全部赞成/反对/弃权 快捷操作）
2. 须 完成所有待表决项 才能点底部 提交
3. 若任一项需签名，统一手写后提交

其他

• 右下角 刷新 可拉取最新议案状态
• 已表决项按钮置灰，不可重复提交
• 已结束（通过/未通过）的事项不可再投

B. 单条表决详情页（消息入口）

从 消息通知 进入单条议案时使用。

能力	说明
表决详情	阅读议案正文
选择意见	赞成 / 反对 / 弃权
表决意见	可填写不超过 200 字的文字说明
手写签名	分组开启时须签名后提交
结果查看	公布后消息进入，展示统计并 确认收到

权限要求

须 登录 且 完善个人信息；通常为有效 会员 方可表决（与消息发送时选择的表决人范围一致）。

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与任务、活动的关联

任务派发

配置	说明
任务类型	议事表决
关联对象	选择表决 分组
执行对象	会员大会 / 理事会 / 专委会 / 用户组 / 专家组
用户处理	小程序「我的任务」→ 进入分组表决页
提交后	对应任务标记为 已处理

活动现场表决

活动编辑中可关联 表决分组；活动进行中，用户从活动详情 现场表决 入口进入同一分组表决页，便于会议现场集中投票。

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上线前建议

检查项	说明
分组配置	表决方式（单次/批量）、应表决人数、签名开关是否正确
议案内容	标题、正文完整，排序合理
表决人范围	发送通知前确认人选与组织架构限定一致
时间	分组开始/结束时间与会议安排匹配
手写签名	开启后发送前确认，发送后不可关闭
统计确认	表决截止后再确认通过/不通过，谨慎使用加票
公布	确认结果后再公布，用户将收到通知
试投	用小范围分组、1～2 条议案试走全流程

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异常排查

保存分组失败

1. 分组名 是否为空或为「其他」
2. 开启 组织架构限定 时是否已选组织
3. 应表决票数 不能小于 0

用户收不到表决通知

1. 是否在分组列表点了 消息图标 并 发送
2. 是否选择了 表决人
3. 用户是否为所选范围内的有效会员

扫码/任务进入后无议案

1. 分组下是否已 创建表决事项 并保存
2. 事项是否已被删除
3. 点击 刷新 重新加载

无法提交表决

1. 是否已对该项投过票（不可重复）
2. 事项是否已 通过/未通过 结束
3. 批量模式 下是否所有待表决项都已选择
4. 是否完成 手写签名
5. 任务是否在 开始～结束 时间内

统计页无法加票

1. 事项是否仍为 待表决/表决中
2. 账号是否有 加票 权限
3. 是否超出 剩余可加票数

提交/公布后无法修改

确认结果并 提交 或 公布 后，结果 不可再改；若需调整，须删除相关表决记录后重新统计（结果未确认前可删答卷）。

答卷入口不显示

检查系统是否已开启 表决答卷 功能；未开启时列表不显示 答卷 按钮。

导出失败

确认网络正常；导出任务可在 导出任务列表 查看进度。

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入口速查

操作	管理后台	小程序
分组列表	活动管理 → 议事表决	—
添加 / 编辑分组	添加分组 · 编辑	—
表决事项	表决事项	—
创建 / 编辑议案	创建表决 · 编辑	—
发送表决通知	分组消息图标 · 任务列表	消息中心
分组二维码	分组列表 · 表决二维码	扫码进入
表决统计	表决统计	—
答卷明细	答卷（配置开启时）	—
提交表决	—	议事表决页 · 单条详情页
任务表决	任务列表	我的任务
现场表决	活动编辑关联分组	活动详情 → 现场表决
查看公布结果	—	结果通知 → 确认收到

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