1,用户自己取消报名,在活动编辑页面有一个允许取消报名的开关,默认是打开的,关闭后,用户在小程序端将不会出现取消报名的按钮,只有当活动处于报名状态的时候才可以取消报名,一旦活动开始了就不能在取消了
2,秘书处取消报名,秘书处可以在报名审核页面随时对用户的报名申请进行取消操作,如下图:
3,部分取消报名,当一个订单有多人同时报名时,秘书处可以在报名审核页面对部分人员进行退款操作
1)先选择支付金额
2) 勾选需要取消报名的人员,点击取消报名
注意:
1)如果报名是微信支付的,那么取消报名后系统会自动退款,如果是对公转账支付的,则还需要财务人员手动退款
2)部分取消报名只能操作一次,并且如果订单已经有过改价操作,则不能部分取消报名