分组管理 · 用户操作文档

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功能概述

「分组管理」用于维护通知收件人分组：将常联系的会员、任职人员、专家或用户归入命名分组，发送通知时可一键导入整组人员，避免每次重复勾选。

分组仅服务于 消息通知 的选人场景，与表决分组、赛事分组、会员标签分组等业务分组无关。

使用角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	创建/编辑分组、维护成员、在发送通知时引用分组

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流程图

秘书处配置与使用流程（管理后台）

小程序用户侧无分组管理入口；通过分组发出的通知，用户仍在「我的消息」中正常查看。

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第一步：进入页面与创建分组

路径：消息通知 → 分组管理

页面布局：

区域	说明
左侧 · 分组列表	本协会全部通知分组，按序号排列
中间 · 当前分组成员	选中分组后显示已加入人员
右侧 · 人员库	从会员/任职/专家/用户中选人加入分组

新增分组

1. 点击 新增
2. 填写 分组名称（最多 20 字，同协会内不可重名）
3. 填写 序号（控制列表排序；新增时默认为当前数量 + 1）
4. 点 确定 保存

编辑 / 删除分组

操作	说明
编辑（铅笔图标）	修改分组名称、序号
删除（垃圾桶图标）	删除分组及组内全部成员关联，不可恢复

修改序号时，若与已有分组序号冲突，系统会自动调整排序。

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第二步：选中分组并加载成员

1. 在左侧分组行点击 选中
2. 当前分组高亮显示（蓝色）
3. 中间区域加载该组已有成员，顶部显示 人数

未选中分组时，无法维护成员或导入人员。

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第三步：维护分组成员

选中分组后，在中间区域管理成员，在右侧人员库添加新成员。

手动添加（常用）

1. 点击右侧展开按钮，打开人员库
2. 切换页签：会员 / 任职 / 专家 / 用户
3. 按身份、职务、组织架构等筛选后搜索
4. 点击会员行或 + 按钮，将人员加入中间列表

单位会员按「代表人 / 联络人」维度展示，可单独添加其中一人。

拖拽与删除

操作	说明
拖拽	支持在组内列表中拖拽调整（发送页同样支持拖拽删除收件人）
删除	点击行末 × 移除该成员；点 清空 可一次清空当前列表
组内搜索	中间区域顶部可按姓名、单位、手机号搜索已加成员

Excel 导入

选中分组后，中间区域顶部有 导入 入口（导入非会员/访客类人员）：

项	说明
模板字段	姓名、手机号码（必填）
匹配规则	按手机号匹配系统用户；不存在时可自动创建用户
导入后	人员进入当前列表，须再点 提交确认 才写入分组

导入前请确认手机号准确；重复手机号会提示错误。

人数上限

单个分组最多 500 人。超出时无法保存，需拆分为多个分组。

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第四步：保存成员变更

调整完中间列表后，点击底部 提交确认 保存。

场景	系统行为
有新增成员	写入分组
有删除成员	从分组移除
列表已清空	提示确认后清空该组全部成员

未点「提交确认」的改动不会保存；切换分组或离开页面前请确认已提交。

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第五步：在发送通知时使用分组

维护好分组后，在 消息发送 页快速选人：

从分组导入收件人

1. 进入 消息通知 → 发送通知（或各业务页的「发通知」）→ 消息发送
2. 收件人区右侧展开人员库
3. 切换到 分组 页签
4. 点击分组名称展开成员列表
5. 点分组旁 + 导入整组，或逐人点 + 添加

导入后收件人出现在左侧列表，可继续增删，再 保存 或 发送。

从当前收件人创建新分组

在 消息发送 页已选好收件人后：

1. 点击底部 创建分组
2. 输入分组名称
3. 系统将当前收件人保存为新分组（不超过 500 人）

便于把某次临时勾选名单固化为常用分组。

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异常排查

无法保存成员

1. 是否已 选中 分组
2. 分组人数是否超过 500 人
3. 是否已点 提交确认

提示「分组名称已存在」

同协会内分组名不可重复，请更换名称。

导入失败或人员不对

1. Excel 是否含 姓名、手机号码 列
2. 手机号是否在系统中重复
3. 导入后是否已 提交确认

发送通知时分组为空

分组可能尚未添加成员，或成员已被删除；回 分组管理 检查并保存。

与其他「分组」混淆

名称	入口	用途
通知分组	消息通知 → 分组管理	通知收件人
表决分组	活动管理 → 议事表决	表决业务
赛事分组	活动编辑	赛事活动
会员标签分组	会员设置	会员分类展示

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入口速查

操作	路径
分组管理	消息通知 → 分组管理
发送时引用分组	消息发送 → 收件人 → 分组
从收件人建分组	消息发送 → 创建分组
查看发送记录	消息通知 → 消息列表

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