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会员关系

会员关系 · 用户操作文档


功能概述

「会员关系」用于维护会员之间的结对或关联关系,如「导师—学员」「结对帮扶」「同一导师门下」等。秘书处先定义关系类型及双方称谓,再将具体两位会员绑定为一条关系;绑定后,关系会展示在小程序会员名片上,便于会员相互识别与跳转查阅。

本模块仅支持后台维护,小程序端只读展示,会员不能自行添加或修改关系。

路径:会员管理 → 会员关系

使用角色

角色 职责
秘书处 / 管理员 定义关系类型、绑定/删除具体关系
小程序会员 / 访客 在会员名片上查看关系对象,点击进入对方名片

流程图

秘书处使用流程(管理后台)

会员使用流程(小程序)


第一步:设置关系类型

首次使用前,点击 设置关系,维护本协会需要的关系定义。

字段 说明
关系定义 关系总称,如「师生结对」「帮扶关系」
A 方称谓 A 方在此关系中的角色名,如「导师」「帮扶人」
B 方称谓 B 方在此关系中的角色名,如「学员」「被帮扶人」

A 方称谓B 方称谓 至少填写一项。

维护操作

操作 说明
添加 表头「+ 添加」新建一条关系定义
编辑 修改关系定义或双方称谓;已绑定的记录会同步显示新称谓
删除 删除后,基于该定义已绑定的全部会员关系一并清除,请谨慎操作

第二步:添加会员关系

点击 添加关系,将两位具体会员建立关联:

步骤 说明
1 选择关系:从已定义的关系类型中选择
2 A 方:按姓名、手机号搜索并选择人员(选定关系后激活)
3 B 方:同样方式选择另一位人员
4 确定

选择关系类型后,A、B 方输入框旁会提示对应的 A 方称谓 / B 方称谓,便于确认角色方向。

限制 说明
不可同人 A 方与 B 方不能是同一人
人员范围 须为系统中可检索到的会员用户

第三步:浏览与管理关系列表

页面顶部显示当前 关系总数。列表字段如下:

说明
关系 关系定义名称
A 方职务 A 方人员当前会员等级
A 方姓名 A 方姓名,括号内为 A 方称谓
B 方职务 B 方人员当前会员等级
B 方姓名 B 方姓名,括号内为 B 方称谓
创建时间 绑定建立时间

支持分页浏览。单条记录仅可 删除;若需调整 A/B 方或关系类型,请删除后重新添加。

删除单条绑定后,小程序名片上对应展示随即消失。


关系如何在小程序展示

关系绑定成功后,会出现在相关会员的 会员名片 页面中:

展示规则 说明
展示对象 与该会员有绑定关系的对方人员
显示内容 对方头像、姓名,以及从当前名片主人视角的关系称谓
数量较多 超过一定数量时可展开/收起
点击交互 点击关系对象,跳转至对方会员名片

示例:关系定义为「帮扶关系」,A 方称谓「帮扶人」、B 方称谓「被帮扶人」。张三(A)与李四(B)绑定后:

  • 查看张三名片时,李四旁显示「被帮扶人」
  • 查看李四名片时,张三旁显示「帮扶人」

上线前建议

检查项 说明
关系定义 常用关系类型及双方称谓已配置完整
人员档案 A、B 方人员在 会员列表 中资料齐全,便于搜索定位
称谓方向 确认 A/B 方角色含义与业务一致,避免绑反
名片入口 确认小程序会员名片功能已启用,会员可正常访问

异常排查

添加时搜不到人员

  1. 确认姓名、手机号与 会员列表 档案一致
  2. 对方是否已退会或已删除
  3. 是否尚未选择关系类型(未选时 A/B 方不可选)

提示 A 方和 B 方不能是同一人

同一绑定须关联两位不同人员,请重新选择。

删除关系定义后绑定消失

删除 关系定义 会同步清除该类型下全部已绑定记录,属正常行为;仅删单条绑定不影响关系定义本身。

会员退会后关系消失

会员删除或退会时,系统会自动清理涉及该人员的关系绑定。

小程序名片上看不到关系

  1. 后台是否已成功添加对应绑定
  2. 查看的是否为关系参与者的名片
  3. 刷新小程序页面或重新进入名片

入口速查

操作 管理后台 小程序
关系列表 会员管理 → 会员关系
设置关系类型 会员关系 → 设置关系
添加 / 删除绑定 会员关系 → 添加关系 / 列表删除
查看关系 会员名片 · 关系区域

最近修改: 2026-06-18Powered by