任务列表 · 用户操作文档

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功能概述

「任务列表」用于将信息收集、议事表决、会费缴纳等业务指派给指定对象执行，并跟踪完成情况、发送任务通知。秘书处创建任务后，执行人通过小程序消息或会员后台「我的任务」进入对应页面完成操作。

两类角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	创建任务、发送/补发通知、查看完成进度、删除任务
任务执行人	收到通知后进入业务页面完成信息填写、表决或缴费

任务创建后不可修改任务类型、关联业务和执行对象；仅可调整任务名称、开始/结束时间。

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流程图

秘书处使用流程（管理后台）

执行人使用流程（小程序 / 会员后台）

任务有效时间：当前时间在开始时间之后（未设开始时间则立即生效）、且在结束时间之前，执行人方可处理；超时后状态显示「已结束」或「已截止」。

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第一步：上线前配置

入口：消息通知 → 任务列表

创建任务前，需先准备好关联业务与执行范围。

准备关联业务

任务类型	前置内容	配置入口
信息收集	已创建的信息收集问卷	活动管理 → 信息收集
议事表决	已创建的议事表决分组	活动管理 → 议事表决
会费缴纳	会费规则、缴费入口可用	会员管理相关配置

准备执行对象

执行对象	说明	配置入口
会员大会	选定组织架构下的会员单位	会员管理 → 组织架构
理事会	选定理事会组织下的任职成员	会员管理 → 组织架构
专委会	选定分支机构当前届任职成员	分支机构管理（独立运营分会可能无此项）
用户组	选定用户组内成员	流程相关 → 用户组
专家组	选定专家组内成员	流程相关 → 用户组（专家）

说明：会费缴纳任务**仅支持「会员大会」**执行对象，无需再选关联问卷或表决分组。

快捷创建入口

信息收集列表中，对已建问卷可点 「设为任务」，自动带入问卷并跳转创建页。

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第二步：创建任务

入口：消息通知 → 任务列表 → 创建任务

新建表单字段

字段	说明
任务类型	信息收集 / 议事表决 / 会费缴纳（创建后不可改）
关联业务	信息收集或议事表决时，选择具体问卷/分组（创建后不可改）
执行对象	会员大会 / 理事会 / 专委会 / 用户组 / 专家组（创建后不可改）
执行对象列表	选择具体组织、分支机构、用户组等（创建后不可改）
任务名称	必填，对外展示
开始时间	选填；不填则任务立即进入可执行时段
结束时间	必填；须晚于开始时间

点 保存 后，系统按执行对象自动生成全部执行人记录。

注意：

• 组织架构下无成员时无法创建
• 列表不展示「项目申报终审」绑定的议事表决任务（此类任务在申报流程中自动产生）

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第三步：发送通知

任务通知不会自动发送，需管理员手动触发。

批量通知（进行中任务）

入口：任务列表 → 状态为 「进行中」 的行 → 状态旁 消息图标

执行对象	通知选项
会员大会	通知代表人 / 通知联络人
其他	通知执行人

仅向未完成的执行人发送；已完成的不再通知。

项目申报终评类表决任务不支持发送通知。

单人补发通知

入口：任务详情 → 未完成 Tab → 行内 消息通知

进入「任务消息通知」页，查看该执行人的历史发送记录（身份、接收人、发送时间、发送状态、已读/未读）。

场景	补发方式
单位会员（会员大会）	重新通知会员 → 选代表人或联络人
其他执行人	重新通知执行人

通知会写入用户消息中心，并可能触发小程序订阅消息/短信（以协会配置为准）。

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第四步：跟踪执行进度

任务列表

列	说明
执行对象	会员大会、理事会、用户组等
任务类型	信息收集、议事表决、会费缴纳
任务名称	点击可跳转关联业务（信息收集答卷列表 / 议事表决事项）
开始/结束时间	决定任务状态
状态	待开始 / 进行中 / 已结束

列表支持分页、批量删除（勾选后操作）。

列表无标题搜索（接口支持，界面未开放）。

任务详情

入口：列表 详情

区域	说明
基本信息	任务类型、执行对象等（创建后锁定）；任务名称、开始/结束时间可修改（修改后自动保存）
未完成 Tab	尚未完成的执行人，可搜接收人名称、发消息通知
已完成 Tab	已完成人员、完成人、完成时间

点击接收人名称（单位会员）可打开会员详情抽屉。

查看业务结果

任务类型	跳转方式
信息收集	点击任务名称 → 信息收集答卷列表
议事表决	点击任务名称 → 议事表决事项页

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第五步：执行人处理任务

小程序端

入口：我的 → 消息中心（或首页消息图标）

收到「任务处理」类消息后，点击消息自动跳转：

任务类型	跳转页面	完成条件
信息收集	信息收集填写页	提交问卷
议事表决	批量表决页	完成表决
会费缴纳	会费缴纳页	完成缴费

消息链接会携带任务执行标识，提交/缴费/表决成功后系统自动标记该执行人为已完成。

会员后台（MMS）

入口：首页待办数字，或 我的任务

功能	说明
待处理 / 已处理	切换查看
任务类型筛选	信息收集、会费缴纳、议事表决、项目申报表决
处理 / 详情	进入对应业务页完成或查看

时间限制：未开始或已截止的任务不能继续处理。

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第六步：编辑与日常维护

可修改项（已创建任务）

字段	操作
任务名称	详情页直接编辑，约 1 秒后自动保存
开始时间	详情页修改，须早于结束时间
结束时间	详情页修改，须晚于开始时间

不可修改项

任务类型、关联问卷/表决分组、执行对象及范围——如需变更，应删除后重新创建。

删除任务

列表勾选后 批量删除，二次确认。删除后关联执行记录一并清除，不可恢复。

日常维护建议

事项	操作
催促未完成人员	进行中任务批量通知，或单人「消息通知」补发
延长截止时间	详情页修改结束时间
查看谁已完成	详情页切换「已完成」Tab
核对填报/表决结果	点击任务名称进入业务页
新建一批任务	创建任务，或从信息收集「设为任务」

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异常排查

创建任务失败

1. 所选组织架构/用户组下是否无成员
2. 信息收集/议事表决是否尚未创建
3. 会费缴纳是否误选了非「会员大会」执行对象

发送通知无反应

1. 任务是否已结束（仅进行中可批量通知）
2. 是否项目申报终评表决任务（不支持通知）
3. 执行人是否已全部完成（仅通知未完成者）
4. 单位会员是否未配置代表人/联络人手机号

执行人点击消息无法处理

1. 任务是否未到开始时间或已过结束时间
2. 关联的信息收集/表决是否已下线或删除
3. 执行人登录身份是否与任务指派对象一致

列表找不到某表决任务

「申报终审」流程自动绑定的议事表决任务不在任务列表展示，需在项目申报或表决分组详情中查看进度。

与消息发送混淆

「消息发送」用于发公告、活动通知等；「任务列表」用于带完成状态的待办指派，两者入口和数据独立。

与导出列表混淆

工作台「导出列表」是 Excel 导出任务队列，与业务待办「任务列表」无关。

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入口速查

操作	管理后台	小程序	会员后台
管理任务	消息通知 → 任务列表	—	—
创建任务	创建任务	—	—
设为任务	信息收集列表	—	—
批量通知	列表进行中 · 消息图标	—	—
单人通知记录	详情 → 消息通知	—	—
查看进度	详情 · 未完成/已完成	—	—
处理任务	—	消息中心	我的任务
查看业务数据	点击任务名称	业务页内	业务页内

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