会员等级 · 用户操作文档

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功能概述

「会员等级」用于维护协会的会籍等级，如会长单位、理事单位、会员单位等，并配置角色层级、会费价格、入会申请范围及对外展示规则。

会员等级会被会员列表、入会审核、会费缴纳、会员大会、会员编号、会员折扣和通知选人等功能引用。

路径：会员管理 → 会员等级

使用角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	新增、编辑、删除和排序会员等级，配置会费、申请及展示规则
申请人 / 会员	在小程序入会申请中选择允许申请的会员等级，并按相应标准缴费

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流程图

管理员操作流程

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第一步：认识会员等级页面

页面顶部显示当前条件下的会员等级总数。

筛选项

筛选项	说明
角色等级	查看全部角色，或按会长、副会长、理事、会员等角色层级筛选
选择分会	仅在系统开启分会独立运营且当前账号可管理多个机构时显示

选择分会后，页面加载对应机构的会员等级。部分特殊分支机构不允许直接新增会员等级，以页面按钮状态为准。

列表字段

列	说明
排序	等级显示和高低比较顺序
会员等级	等级名称
角色等级	该会员等级对应的角色层级
说明	等级用途及提示
会费标准	年度标准价；历史终身制数据可能显示终身价
操作	编辑、删除；系统预留等级不显示操作按钮

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第二步：新增会员等级

1. 点击 添加会员等级。
2. 填写会员等级信息。
3. 点击 提交。

基本信息

字段	说明
名称	必填，会员等级的内部名称
对外显示名称	选填，用于名录、名片、证书等对外场景；为空时使用内部名称
角色等级	选择会长、副会长、理事、会员等层级
会员编号标签	关联会员编号分类，用于相应编号规则
说明	必填，填写等级用途和提示

会费价格

字段	说明
会费标准	年度标准价，单位为元/年
入会价	新会员入会价格；留空时按标准价
1～5 年价	对应缴费年限的实际售价；留空表示该年限不可售
终身价	终身会员价格；留空表示不可售

价格校验规则：

• 年度标准价和各实价不能超过 100 万元；
• 金额最多保留 2 位小数；
• 入会价可以为 0；
• 1～5 年价和终身价填写后必须大于 0；
• 未设置大于 0 的年度标准价时，不应单独配置其他实价。

申请和展示规则

字段	说明
是否可申请	不可申请、个人可申请、单位可申请、个人/单位都可申请
对外显示	关闭后，该等级会员不在相应对外名录中展示

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第三步：编辑会员等级

1. 在目标等级右侧点击 编辑。
2. 修改名称、角色、会费、申请或展示配置。
3. 点击 提交。

注意：

• 系统预留等级不显示编辑按钮；
• 低权限管理员编辑已有等级时，可能不能修改角色等级；
• 已有会员使用该等级时，修改名称会影响下游展示，操作前应确认影响范围；
• 调整会费价格后，新产生的缴费业务按最新规则执行，历史记录以实际保存数据为准。

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第四步：排序与重置排序

拖拽排序

拖动列表左侧图标调整顺序，松开后系统自动保存。

排序会影响：

• 会员等级列表和部分名录的展示顺序；
• 等级高低比较；
• 任职职务中“某等级及以上可申请”的判断；
• 其他按等级排序或筛选的业务。

重置排序

点击 重置排序 并确认后，系统按当前列表顺序重新编号。

重置前应确认筛选的分会和当前顺序正确，避免改变错误机构的等级顺序。

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第五步：更多操作

点击 更多操作 可进入以下配置：

菜单	作用
角色设置	自定义会长、副会长、理事、会员等角色层级的显示名称
会员字段	进入会员资料字段配置
会员编号	进入会员编号及编号标签相关管理
会员折扣	按会员等级设置折扣
会费缴纳	进入财务侧会费缴纳配置

角色设置

1. 点击 更多操作 → 角色设置。
2. 修改各角色值对应的角色名称。
3. 点击 确定。

角色名称会显示在会员等级筛选、列表和相关业务中。

会员折扣

1. 点击 更多操作 → 会员折扣。
2. 开启 会员折扣。
3. 为各会员等级设置折扣。
4. 点击 确定。

折扣范围为 0～10 折：

• 0 表示免费；
• 10 表示原价；
• 开启后，小程序相关会员价场景会显示或应用该配置。

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第六步：删除会员等级

1. 在目标等级右侧点击 删除。
2. 核对提示中的等级名称。
3. 确认删除。

以下情况通常不能删除：

• 当前仍有会员使用该等级；
• 该等级属于系统预留等级；
• 当前账号没有相应操作权限。

删除会影响会员大会组织等关联数据，且不可恢复。若已有会员使用，应先在 会员列表 中调整会员等级。

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下游功能影响

下游功能	会员等级的作用
入会申请	只展示与个人/单位申请类型匹配且允许申请的等级
会员列表	维护具体会员的会籍等级
会费缴纳	使用会员等级对应的标准价和实价
会员大会	会员大会组织可关联一个或多个会员等级
会员编号	可通过会员编号标签关联编号规则
会员折扣	不同会员等级可配置不同折扣
对外名录	使用对外显示名称和对外显示开关
任职申请	任职职务可限制某会员等级及以上才可申请

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小程序用户侧

入会申请

用户在小程序发起入会申请时：

1. 选择所属机构；
2. 选择允许当前申请主体使用的会员等级；
3. 填写资料并提交；
4. 审核通过后成为对应等级会员；
5. 按等级配置完成后续会费缴纳。

如果某等级设置为“不可申请”，或申请主体与个人/单位范围不匹配，该等级不会出现在可选列表中。

对外展示

配置	用户侧效果
对外显示名称	名录、名片等场景优先使用该名称
对外显示	关闭后，该等级会员不在相应公开名录中展示

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异常排查

看不到“会员等级”菜单

确认当前账号拥有 会员管理 → 会员等级 的菜单权限。

无法新增会员等级

检查：

1. 名称是否与已有等级重复；
2. 当前选择的分会是否允许独立维护等级；
3. 当前账号是否有新增权限；
4. 名称、说明和角色等级是否完整。

会费价格无法保存

检查：

1. 年度标准价是否大于 0；
2. 金额是否超过 100 万元；
3. 是否超过 2 位小数；
4. 1～5 年价或终身价是否填写为 0；
5. 是否在标准价为空时配置了其他实价。

无法删除或改名

1. 检查是否有会员仍绑定该等级；
2. 检查是否为系统预留等级；
3. 检查当前管理员权限。

入会申请看不到某等级

1. 检查 是否可申请；
2. 检查个人或单位申请类型是否匹配；
3. 检查申请人选择的所属机构；
4. 确认等级未被删除。

找不到任职职务

任职职务不再显示在会员等级页面，请前往 机构管理 → 职务设置。

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入口速查

操作	管理后台	小程序
会员等级	会员管理 → 会员等级	—
添加/编辑等级	会员等级 → 添加会员等级 / 编辑	—
角色命名	会员等级 → 更多操作 → 角色设置	—
会员字段	会员等级 → 更多操作 → 会员字段	—
会员编号	会员等级 → 更多操作 → 会员编号	—
会员折扣	会员等级 → 更多操作 → 会员折扣	享受折扣时可见
会费配置	会员等级 → 更多操作 → 会费缴纳	缴费页按配置收费
入会选择等级	—	入会申请
调整具体会员等级	会员管理 → 会员列表	—
任职职务	机构管理 → 职务设置	—

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