差额选举 · 用户操作文档

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功能概述

「差额选举」用于组织协会 理事选举、负责人遴选、评优定级 等需按名额投票的场景。秘书处配置 选票分类（如「理事」「候补」）及各类 评选数量，添加 候选对象 并指定 投票人；投票人在小程序端为每位候选人选择一个分类，各类别须 选满规定名额 后提交，后台以矩阵表汇总结果并导出。

与 投票评选（候选项得票排名）和 议事表决（议案赞成/反对/弃权）不同，本模块的核心是 按分类名额从候选对象中差额选出，同一候选人只能归入一个分类，每个分类须恰好选满规定名额。

路径：活动管理 → 差额选举

使用角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	创建选举、配置分类与候选人、指定投票人、发通知、查看/导出结果
小程序用户（投票人）	阅读候选人信息、按分类选满名额并提交

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流程图

秘书处使用流程（管理后台）

用户使用流程（小程序）

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第一步：认识列表页

顶部

区域	说明
添加选举	进入新建页

列表字段

列	说明
序号	列表序号
选举主题	选举名称
开始时间	投票开始时间
选举二维码	小程序码缩略图，点击可预览；未生成时显示「—」
状态	待选举 / 进行中 / 已结束（由开始、结束时间与当前时间对比得出）

状态说明

状态	条件
待选举	当前时间早于 开始时间
进行中	已过开始时间，且（无结束时间 或 未到结束时间）
已结束	当前时间晚于 结束时间

状态旁 消息图标 可 发送选举通知，向预设投票人推送消息（见第五步）。

操作列

操作	说明
编辑	修改选举配置、分类、候选人、投票人
结果	查看投票汇总矩阵并导出
复制	复制整份选举（含分类、候选人等）生成副本
删除	删除该选举（不可恢复）

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第二步：创建与编辑选举

路径：添加选举 或列表 编辑。

页面分为四个区域：基本信息、选票分类、候选对象、投票人。

基本信息

字段	必填	说明
选举主题	✓	对外展示名称
开始时间	✓	此前小程序显示「待选举」，不可提交
结束时间	—	留空则不限结束时间；到期后显示「选举已结束」
选举需要手写签名	—	开启后投票人提交前须手写电子签名

新建时点击 提交 一次性保存全部配置；已有选举点击 保存基本信息 仅更新主题、时间、签名开关。

选票分类

定义投票的 分类维度 及每类 应选人数。

字段	说明
分类名称	如「理事」「候补理事」「同意」「不同意」等
评选数量	该分类须选满的人数（正整数）

配置要点（系统提示）：

• 按 评选等级 创建分类，等级高的排在前面
• 不要 创建淘汰类分类（如「不授予」「不通过」等），以免影响计票统计

至少保留 1 个 分类；编辑已有选举时，增删改即时保存。

候选对象

字段	说明
候选对象	被评选人/事项名称（必填，不可重复）
详情	富文本介绍（选填），小程序端可展开查看

至少保留 1 位 候选对象。

投票人

模式	说明
指定投票人（默认）	点击 添加，按会员/职务等选择投票人列表；新建时须至少选 1 人
人员放开	打开开关后 无需预设投票人，符合条件的登录用户均可投票

「人员放开」开关在编辑已有选举时会即时保存到后台。

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第三步：投票规则说明

理解以下规则，便于配置和小程序端操作说明。

核心规则

1. 每位投票人对 每位候选对象 最多选择 一个 选票分类（再次点击同一按钮可取消）。
2. 每个选票分类下，所有候选人中被归入该分类的总数须 恰好等于 该分类的 评选数量。
3. 例如：分类「理事」评选数量为 3，则全部候选人中须有且仅有 3 人被标为「理事」。
4. 若某分类已选满，再给其他候选人选同一分类时，系统提示「XX最多N名」。

与投票评选、议事表决的区别

模块	投票方式
差额选举	给候选人 分配分类，每类选满 N 名
投票评选	给候选项 投票计票，看得票排名
议事表决	对议案选 赞成/反对/弃权

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第四步：发送选举通知

配置完成后，须通知投票人参与。

发送方式

列表 状态旁消息图标 → 确认 发送选举通知给投票人。

系统向编辑页配置的 投票人 推送消息；用户点击消息进入小程序 差额选举 详情页。

若已开启 人员放开，通知仍可按需发送提醒；未在列表中的用户也可扫码进入投票（须登录）。

其他入口

入口	说明
选举二维码	列表展示小程序码，扫码直达该选举投票页
分享	可将二维码保存后线下发放

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第五步：查看结果与导出

列表 结果 进入 选举结果 页。

结果矩阵

表格以 候选对象 为行，列为两部分：

列类型	内容
投票人列	每位投票人将该候选人归入的分类名称
分类汇总列	各选票分类下该候选人获得的票数（数字）

可横向滚动查看全部投票人与分类。

导出

点击 导出结果 下载统计文件，便于存档或线下复核。

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第六步：小程序端投票流程

页面路径：进入小程序 差额选举详情 页

进入方式

入口	说明
消息通知	点击选举通知消息
选举二维码	扫描管理后台列表中的小程序码

页面内容

1. 顶部信息：选举主题、开始/结束时间、各分类及须选名额
2. 候选列表：每位候选人一行，下方为各分类按钮
3. 详情展开：有详情的候选人可点击标题旁箭头查看富文本介绍
4. 底部按钮：
   • 未到开始时间 → 待选举（不可点）
   • 已过结束时间 → 选举已结束
   • 进行中 → 提交

操作步骤

1. 登录 并 完善个人信息（未满足时系统引导）
2. 阅读各候选人信息
3. 为每位候选人点选一个分类按钮（可点击取消重选）
4. 确认 每个分类都已选满 规定名额
5. 若开启 手写签名，先完成签名再提交
6. 点击 提交，成功后返回上一页

常见提示

提示	含义
「XX最多N名」	该分类名额已满，须取消其他候选人上的同分类后再选
「XX没有选满！」	某分类选中人数不足，须继续选择
「您还没有手写签名」	须先完成手写签名

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编辑已有选举

进入 编辑 后：

区域	保存方式
主题、时间、签名	保存基本信息
选票分类	弹窗 确定 时单独保存
候选对象	弹窗 确定 时单独保存
投票人	弹窗 确定 时单独保存
人员放开	切换开关时即时保存

删除分类或候选人时会提示 关联数据丢失；分类与候选人各至少保留 1 条。

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上线前建议

检查项	说明
分类设计	名称清晰、数量合理，高等级在前，无淘汰类分类
名额核算	各分类评选数量之和与预期一致；候选人数 ≥ 最大单类名额
候选人	姓名不重复，详情完整
投票人	指定模式下名单完整；放开模式下确认是否需要通知
时间	开始时间留缓冲；结束时间与会议安排一致
手写签名	按需开启，开启后投票人须签名
试投	用小范围选举、少量候选人试走一遍

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异常排查

新建提交失败

1. 选举主题、开始时间 是否已填
2. 是否至少 1 个 选票分类、1 位 候选对象
3. 未开启 人员放开 时是否已选 投票人
4. 结束时间 不能早于 开始时间

发送通知无响应

1. 是否已在列表点击 消息图标 并确认
2. 是否配置了 投票人（指定模式下）
3. 投票人是否为有效用户/会员

用户无法投票

1. 是否在 开始～结束 时间窗内
2. 是否已 登录 并 完善信息
3. 指定投票人模式下，当前用户是否在投票人名单中
4. 是否已完成 手写签名（若开启）

提交提示「没有选满」

某 选票分类 选中人数少于 评选数量；检查每个分类是否已恰好选满。

提交提示「最多N名」

该分类已达名额上限；须先取消其他候选人上的同分类选择。

结果页为空或不全

1. 是否尚无任何投票人提交
2. 刷新 结果 页重新加载
3. 确认选举未被 删除

复制选举后需调整

复制包含分类与候选人；请检查 投票人、时间 并重新 发送通知。

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入口速查

操作	管理后台	小程序
选举列表	活动管理 → 差额选举	—
添加 / 编辑	添加选举 · 编辑	—
选票分类 / 候选人 / 投票人	编辑页各区域	—
发送通知	列表状态旁消息图标	消息中心
选举二维码	列表 · 选举二维码	扫码进入
查看结果	结果	—
导出	结果页 · 导出结果	—
投票	—	选举详情页 · 提交

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