分支机构-用户操作文档

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功能概述

「分支机构」用于维护协会下属分支组织的基本资料、运营模式、所属分类、服务区域、Logo、排序和上线状态。

管理员可以新增、编辑、上线、下线和删除分支机构，也可以设置分支机构分类和对外展示栏目。分支机构上线后，用户可以在用户端查看其公开信息；下线后，分支机构不再对外展示，但后台资料仍然保留。

菜单入口：设置管理 → 分支机构

分支机构可以维护的内容

配置内容	主要作用
运营模式	区分分会、专委会和服务中心
分支机构名称	设置组织对外显示名称
所属区域	设置服务中心对应的服务区域
分类设置	将分支机构归入已有分类
创建时间	记录分支机构成立或创建时间
Logo	设置分支机构标识图片
上线状态	控制分支机构是否对外展示
排序	调整同一运营模式下的展示顺序
分类显示	设置分支机构分类是否展示
栏目显示	设置分支机构详情页展示哪些栏目

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流程图

秘书处使用流程（管理后台）

用户端使用流程

用户端只能看到已经上线并被设置为可展示的分支机构。后台下线、删除或未配置有效展示内容的分支机构不会正常出现在用户端。

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第一步：查看分支机构列表

进入 设置管理 → 分支机构，查看当前协会的分支机构。

列表主要展示：

• 序号；
• 分支机构名；
• Logo；
• 运营模式；
• 分类；
• 状态；
• 创建时间；
• 操作。

页面顶部会显示当前筛选结果数量。

按运营模式筛选

在 请选择运营模式 中选择需要查看的类型：

• 分会模式；
• 专委会模式；
• 服务中心模式。

不同运营模式的业务特点不同：

• 分会模式：适合按地域或组织范围开展分会管理；
• 专委会模式：适合围绕专业领域组织会员开展工作；
• 服务中心模式：适合为指定区域的会员提供服务。

部分协会不开放分会模式，页面会根据当前协会运营配置展示可选类型。

按分类筛选

在 请选择分支机构分类 中选择分类，可以快速查找同一类别的分支机构。分类需要先在 设置管理 → 分支机构分类 中维护。

按名称搜索

在分支机构名称输入框中填写关键词，列表会按照名称筛选。清空关键词后可以恢复查看全部结果。

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第二步：新增分支机构

点击 新增，打开分支机构添加窗口。

新增时需要填写：

• 分支机构名称；
• 运营模式。

还可以补充：

• 所属区域；
• 分类；
• 创建时间；
• Logo。

填写分支机构名称

名称应使用正式、完整的组织名称，避免使用容易与其他分支机构混淆的简称。

保存前检查：

1. 名称准确；
2. 名称没有重复；
3. 名称符合协会的命名规范；
4. 用户能够通过名称识别其服务范围。

选择运营模式

根据分支机构实际运营方式选择分会模式、专委会模式或服务中心模式。运营模式会影响列表分类及相关业务展示，不应仅根据名称随意选择。

选择服务区域

选择 服务中心模式 时，需要设置服务区域。可以按省、市、区县逐级选择，区域应与服务中心实际服务范围一致。

如果服务中心覆盖的区域发生变化，应及时编辑更新，避免用户获取错误的服务信息。

选择分类

从已有分类中选择分支机构所属分类。分类用于后台筛选和用户端展示，不能替代运营模式。

设置创建时间

选择分支机构成立或创建时间。时间应与协会档案保持一致。

上传Logo

上传分支机构Logo，上传后可以预览或删除。建议使用清晰、比例适合的图片，确保在列表和详情页显示正常。

完成后点击 确定 保存。

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第三步：编辑分支机构资料

在目标分支机构右侧点击 编辑，打开修改窗口。

可以修改：

• 分支机构名称；
• 运营模式；
• 服务区域；
• 分类；
• 创建时间；
• Logo。

修改运营模式或服务区域前，应确认该分支机构已经发布或关联的内容是否会受到影响。

保存后重新查看列表，确认运营模式、分类、Logo和状态信息已经更新。

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第四步：调整分支机构顺序

当列表按运营模式展示时，可以通过拖动列表中的分支机构调整排序。

调整步骤：

1. 选择需要调整的运营模式；
2. 找到目标分支机构；
3. 拖动分支机构到目标位置；
4. 等待列表重新加载；
5. 打开用户端检查展示顺序。

排序只影响同一运营模式下的相对顺序，不会改变分支机构分类、运营模式或创建时间。

排序建议：

• 将重点分支机构放在前面；
• 保持同类分支机构排列连续；
• 根据用户访问频率安排顺序；
• 调整后检查不同筛选条件下的展示效果。

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第五步：上线和下线分支机构

列表中的状态显示为 已上线 或 已下线。

上线分支机构

在已下线分支机构的状态位置点击，确认 上线 操作。

上线前检查：

1. 名称和运营模式正确；
2. 服务区域正确；
3. 分类已选择或确认不需要；
4. Logo可以正常显示；
5. 对外展示栏目已经配置；
6. 分支机构资料已经准备完成。

上线后，用户端可以重新看到该分支机构。

下线分支机构

在已上线分支机构的状态位置点击，确认 下线 操作。

下线后，对外端不再展示该分支机构。后台资料不会因为下线而删除，可以在后续完善后重新上线。

适合下线的情况：

• 分支机构暂时停止运营；
• 资料正在更新；
• 暂时不希望用户查看；
• 运营范围或组织信息需要重新确认。

如果只是暂时停止展示，应使用下线，不要直接删除。

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第六步：编辑分支机构展示设置

点击 分支机构设置 → 显示设置，打开分支机构展示配置窗口。

分支机构分类显示

可以勾选需要在用户端展示的分支机构分类。

分类显示用于控制分类筛选或分类入口是否出现。隐藏分类不会删除该分类下的分支机构资料。

分支机构栏目显示

可以控制分支机构详情页展示哪些栏目，并修改部分栏目名称。

设置时应注意：

1. 至少保留一个可见栏目；
2. 已开启的栏目必须填写展示名称；
3. 栏目名称应简洁、准确；
4. 动态栏目应与分支机构实际内容维护保持一致；
5. 保存后打开一个已上线分支机构检查详情页。

如果所有栏目都被关闭，系统会提示至少保留一个栏目可见。

点击 确定 保存显示设置。

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第七步：维护分支机构分类

点击 分支机构设置 → 分类设置，进入分支机构分类管理页面。

分类用于对分支机构进行归类，例如按地区、专业方向或组织性质进行区分。

分类维护原则：

• 分类名称应清楚表达归类标准；
• 避免建立含义重复的分类；
• 删除或修改分类前确认已有分支机构的归属；
• 分类数量不宜过多；
• 分类与运营模式应保持区分。

分类调整后，返回分支机构列表检查筛选条件和用户端展示。

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第八步：删除分支机构

在目标分支机构右侧点击 删除，确认删除提示后执行。

删除前必须确认：

1. 分支机构已经不再使用；
2. 不再需要保留其资料；
3. 已处理相关会员、文章、动态和业务数据；
4. 用户端没有仍在使用的入口；
5. 下线是否已经能够满足需求。

删除分支机构可能导致相关数据发生变化，且不适合作为临时隐藏手段。仅需要暂时停止展示时，应使用 下线。

删除后刷新列表，并检查用户端是否仍存在旧入口或缓存内容。

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第九步：分页和数量查看

分支机构较多时，可以通过分页查看数据。

可以调整：

• 每页显示数量；
• 当前页码。

筛选、搜索或切换运营模式后，页面会重新加载对应结果。调整排序前应确认当前没有误用筛选条件，避免误判展示顺序。

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第十步：检查分支机构对外效果

完成新增、编辑、排序或状态调整后，打开用户端检查：

• 分支机构是否出现在预期位置；
• 名称和Logo是否正确；
• 分类是否显示；
• 服务区域是否准确；
• 详情页栏目是否完整；
• 动态或联系信息是否正常；
• 下线分支机构是否已经隐藏；
• 排序是否符合预期。

如果用户端仍显示旧资料，先刷新页面并确认当前查看的是正确协会。

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异常排查

1. 新增时无法保存

检查是否填写分支机构名称和运营模式。服务中心模式还需要选择服务区域。

2. 找不到需要选择的运营模式

当前协会可能没有开放该运营模式。确认协会的运营配置和当前账号权限。

3. 服务中心模式没有区域选项

确认已选择服务中心模式，并等待区域选择控件加载。重新打开添加窗口后再操作。

4. 分支机构Logo没有显示

检查图片是否上传成功、格式是否合适。重新上传清晰图片并保存。

5. 分支机构上线后用户端仍看不到

确认状态是否为已上线，检查显示设置中是否开启了相关栏目，并刷新用户端页面。

6. 分支机构下线后仍然显示

刷新用户端并清理缓存，确认下线的是当前筛选结果中的目标分支机构，不是同名的其他机构。

7. 分支机构分类筛选不到数据

检查分支机构是否归入该分类，以及当前分类是否被设置为显示。没有分类的分支机构不会出现在具体分类筛选结果中。

8. 分支机构详情页没有栏目

进入 分支机构设置 → 显示设置，确认至少有一个栏目开启，并且开启栏目填写了展示名称。

9. 拖动排序后顺序没有变化

确认当前选择的是正确运营模式，等待列表刷新后重新查看。排序只作用于当前运营模式下的同级列表。

10. 编辑运营模式后展示异常

运营模式会影响筛选和展示逻辑。确认修改是否符合该分支机构实际运营方式，必要时恢复原运营模式。

11. 删除操作影响了相关数据

删除前应先确认关联数据。若只是需要停止展示，应使用下线而不是删除；已发生影响时联系相关负责人核查数据恢复方案。

12. 无法操作上线、下线或删除

分支管理员只能查看或维护授权范围内的内容，总会管理员才可执行全部分支机构管理操作。确认当前账号和管理范围。

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入口速查

使用对象	入口	主要操作
管理员	设置管理 → 分支机构	查看和筛选分支机构
管理员	分支机构 → 新增	新建分支机构
管理员	分支机构 → 编辑	修改名称、模式、区域、分类和Logo
管理员	分支机构列表拖动排序	调整展示顺序
总会管理员	分支机构 → 状态	上线或下线分支机构
总会管理员	分支机构 → 删除	删除不再使用的分支机构
管理员	分支机构设置 → 显示设置	设置分类和详情栏目展示
管理员	分支机构设置 → 分类设置	维护分支机构分类

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