投票评选 · 用户操作文档

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功能概述

「投票评选」用于创建和管理协会 在线投票、评优评先、方案票选 等活动。秘书处配置投票主题、题目与候选项，设置投票规则与开放时间；用户在小程序端浏览并投票，后台可实时查看统计结果，必要时手动调整票数。

与 问卷调查（收集主观意见、无票选统计）不同，本模块以 选项得票 为核心，支持多题、多选上限、每日/累计次数控制、得票展示与排行榜。

路径：活动管理 → 投票评选

使用角色

角色	职责
秘书处 / 管理员	创建投票、配置题目选项、上下线、查看/调整结果、发通知
小程序用户	浏览投票、按规则投票、查看得票（若开放）

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流程图

秘书处使用流程（管理后台）

用户使用流程（小程序）

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第一步：认识列表页

顶部

区域	说明
总数	当前投票活动数量
添加投票	进入新建页

列表字段

列	说明
序号	列表序号
标题	投票活动名称
配图	列表/详情头图缩略图
发布时间	首次保存时记录
截止时间	投票结束时间
状态	已下线 / 已上线 / 私密（见下文）

操作列

操作	说明
编辑	修改投票基本信息与介绍
设置题目	进入题目列表，配置投票问题
投票结果	查看各题各选项得票统计
设为私密 / 取消私密	控制是否在小程序公开列表展示
上轮播	加入首页轮播候选（须再到轮播列表配置）
删除	删除该投票（不可恢复）

状态说明

状态	含义	切换方式
已下线	小程序不可见（链接直达可能仍受限）	点击状态切换为 上线
已上线	在小程序投票列表公开展示	点击切换为 下线
私密	不在公开列表展示，通常通过 消息通知、分享链接、活动日程 进入	设为私密 / 取消私密

状态旁 消息图标 可跳转 发送通知（消息类型：投票评选）。

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第二步：创建与编辑投票

路径：添加投票 或列表 编辑。

左侧表单 + 右侧 投票介绍 富文本编辑器。

基本信息

字段	必填	说明
投票标题	✓	对外展示名称
标题配图	✓	列表与详情头图
开始时间	—	留空则创建即可投；设置后未到时间提示「即将开始」
结束时间	✓	到期后不可再投
投票规则	—	简短文字说明，展示在详情页
投票介绍	✓	富文本详情（活动背景、评选说明等）

投票次数控制

字段	说明
投票次数控制	每天次数：按自然日重置；累计次数：整个活动期间总计
次数控制	上述模式下每人可投 几票（正整数）
允许重复投票	见下表

允许重复投票 与次数模式组合含义：

次数模式	开关关闭	开关打开
每天次数	当天同一选项不可重复投；次日可再投同一选项	当天可将 全部票数 投给同一选项
累计次数	活动期间同一选项不可重复投	可将 全部累计票 投给同一选项

展示与参与

字段	说明
前端显示得票	开启后，小程序展示各选项得票数及排行榜入口
投票参与人	所有人 或 仅限会员
参与积分规则	投票成功后是否发放会员积分

编辑完成后点击 保存 返回列表；保存不会自动上线，须回列表手动 上线。

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第三步：设置题目

列表 设置题目 进入 投票问题列表。

题目列表

列	说明
序号	可拖拽排序，影响小程序展示顺序
题目	问题名称，如「最佳案例评选」
最少可选	用户至少须选几项（0 表示可不选）
最多可选	该题最多可选几项；为 1 时等效单选

操作

操作	说明
添加题目	弹窗填写题目名称、最多/最少可选
编辑	修改题目
设置选项	进入该题的候选项列表
删除	删除题目及关联选项
导入	批量导入题目（模板导入）

配置建议

场景	最多可选	最少可选
单选（选一个最佳）	1	1
多选但必选 3 个	3	3
多选最多 5 个	5	0 或 1

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第四步：设置选项

题目列表 设置选项 进入 选项列表。

选项列表

列	说明
序号	点击可修改排序号，影响展示顺序与「X 号」显示
选项	候选项名称
配图	列表缩略图

添加 / 编辑选项

字段	必填	说明
选项标题	✓	候选项名称
选项配图	✓	投票列表中展示
选项详情	—	富文本，用户可点进查看详细介绍

选项支持配图裁剪上传；详情页可插入多图。

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第五步：上线与推广

上线流程

1. 确认至少有一道题，且每道题下有选项
2. 列表将状态从 已下线 切为 已上线
3. 小程序 投票列表 可见（非私密时）

推广方式

方式	说明
发送通知	列表状态栏消息图标；消息类型选 投票评选
设为私密 + 通知	仅通知对象可见，不在公开列表展示
上轮播	加入首页轮播，再到 信息发布 → 首页轮播 配置
活动日程关联	在 活动编辑 → 活动日程 添加环节，类型选 投票评选，关联本投票
首页模块跳转	首页图标配置投票类入口
分享	用户在小程序生成海报/分享给好友

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第六步：投票结果

列表 投票结果 进入统计页。

汇总指标

指标	说明
参评对象	候选项总数
累计投票	所有选项得票之和
投票人次	参与投票的人数次

分题统计

每道题展示：

• 题目标题及 单选 / 多选（最多 N 项）
• 各选项 得票进度条、票数、占比
• 该题 总票数

修改票数

点击 修改票数 进入编辑模式：

1. 可直接修改各选项 得票数 及 投票人次
2. 点击 确定 保存；取消 放弃修改

适用于线下补录、异常数据修正等场景，请谨慎操作并保留依据。

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与其他模块的关系

模块	关系
问卷调查	同底层问卷引擎，类型不同；问卷收答案，投票看得票
活动列表	活动日程可嵌入投票环节，从活动详情跳转投票
发送通知	消息类型「投票评选」推送投票链接
首页轮播	投票可上轮播
会员积分	可配置投票参与积分规则
项目申报 / 终评	终评流程可关联投票（独立入口，数据与本列表互通类型）

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小程序用户侧

入口

入口	说明
投票列表	所有 已上线且非私密 的投票
投票详情直链	通知、分享、扫码、活动日程
排行榜	详情页入口（开启显示得票时）
选项详情	点击候选项查看图文介绍

投票操作

1. 阅读 投票规则 与 投票介绍
2. 展开各 题目，勾选候选项（受最多/最少可选限制）
3. 仅一题且单选时，点选即 自动提交；多题或多选须点 提交投票
4. 支持 搜索选项、按序号筛选
5. 提交成功后可在允许范围内 继续投票（受每日/累计次数限制）

用户可见统计（开启时）

• 参评对象数、累计投票、投票人次
• 各选项得票、排行榜

权限与状态提示

情况	表现
未到开始时间	「投票即将开始」
已过结束时间	「投票已结束」
仅限会员	非会员引导登录/入会
已下线	「当前投票评选已下线」

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上线前建议

检查项	说明
题目与选项	每题至少 2 个选项（单选场景），配图与详情完整
时间	结束时间大于开始时间；留足投票窗口
次数规则	与活动规则说明一致，避免用户误解
参与人范围	「仅限会员」须确认目标人群已入会
得票展示	是否公开得票、是否允许看排行榜
上线状态	保存后须 上线；仅定向投放时用 私密 + 通知
积分规则	若绑定积分，确认规则 ID 有效

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异常排查

保存投票失败

1. 标题、配图、结束时间、介绍、次数是否填写
2. 结束时间须晚于开始时间
3. 次数须为正整数

上线后列表仍看不到

1. 是否为 已上线（非下线/私密）
2. 小程序是否从 投票列表 入口进入（私密投票须用链接）
3. 是否已过 结束时间

用户无法投票

1. 是否在 开始～结束 时间窗内
2. 仅限会员 时用户是否为有效会员
3. 是否已达 每日/累计 次数上限
4. 不允许重复投票 时是否重复投同一选项
5. 多选题是否满足 最少可选 数量

投票结果为空

1. 是否尚无任何用户投票
2. 题目下是否有有效选项
3. 投票是否中途被 下线

导入题目失败

核对模板格式与必填列；导入后逐题检查 设置选项。

修改票数后前台不一致

刷新小程序页面；确认已点 确定 保存；缓存延迟时可稍候再看。

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入口速查

操作	管理后台	小程序
投票列表	活动管理 → 投票评选	投票列表
添加 / 编辑	添加投票 · 编辑	—
设置题目	设置题目	—
设置选项	设置选项 · 编辑选项	选项详情
上线 / 下线 / 私密	列表状态切换 · 设为私密	—
投票结果	投票结果	排行榜（若开放）
发送通知	状态栏消息图标	消息中心
活动内投票	活动日程关联	活动详情 → 投票评选

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